「海人ぬ宝」Q&A

「海人ぬ宝」よくあるご質問

一般の家庭でも、「海人ぬ宝」をレンタルできますか?
もちろん、事業所や施設だけでなく、ご家庭でも「海人ぬ宝」のアルカリイオン水をご利用いただけます。飲料水としてだけではなく、お料理にもお使いください。また、ペットや植木などにもぜひどうぞ。
契約前にお試しはできませんか?
現在、2週間無料レンタルキャンペーンを実施しています。ご契約いただく前にご希望のサーバーをじっくりとお試しいただき、「海人ぬ宝」のアルカリイオン水のおいしさや利便性などをご自身で体験してみてください。
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サーバーの定期的なメンテナンスは必要ですか?
お客様にサーバーをメンテナンスしていただく必要は特にありませんが、年に1回、または約12,000Lの使用を目安にカートリッジを交換していただきます。なお、カートリッジはレンタル料に含まれていますので、別途費用はいりません。
サーバーの設置にはどのくらいのスペースが必要ですか?
「海人ぬ宝」のウォーターサーバーは、幅30cm、奥行31cm、高さ129cm(サーバータイプの場合)ととてもコンパクト。さらに替えのボトルなどをストックしておく必要がないので、すっきりとお使いいただけます。
水道水を注ぐだけで、本当にアルカリイオン水になるのですか?
その答えはカートリッジにあります。カートリッジの中のサンゴには小さな穴がたくさんあり、この穴が水中に含まれる不純物などを吸着するともに、カルシウムやマグネシウムなどのミネラルをバランスよく溶出し、おいしいアルカリイオン水に仕上げるのです。
水質は大丈夫なのでしょうか?
水道法に基づく登録検査機関で、しっかりと水質の検査を行い「水質検査成績書」も発行してもらっていますので、ご安心ください。また、水の権威である広島国際学院大学の佐々木健教授にも検査をお願いし、「海人ぬ宝」に対して名水鑑定書と所見及びコメントをいただいております。
1日にどのくらいの水量を使用できますか?
サーバータイプなら1日に16Lものアルカリイオン水を使用できます。1日換算約166円のレンタル料で、約90℃の温水と約4℃の冷水が24時間いつでも好きなときにご利用いただけます。
安全性は確保されているのですか?
「海人ぬ宝」で使用する原水は水道水です。カートリッジやタンクなどには食品検査に合格した材料が使用され、さらに性炭やサンゴなどの製品安全データシートを取得しているなど、安全性にこだわっていますので安心です。
温水で子供がやけどしないか心配です。
サーバータイプの温水レバーには安全装置が標準装備されており、お子様のいるご家庭でも安心してご利用いただけます。
「海人ぬ宝」で作る水はどんな水なのですか?
「海人ぬ宝」が作るアルカリイオン水は硬度30~40程度の軟水です。余分な圧力をかけず自然落下でゆっくり時間をかけ浄水することにより、水とろ材の理想的な接触時間が生み出され、ミネラルをたっぷり含んだまろやかでおいしい水に仕上がります。
ウォータサーバーから水がでないのですが…
ウォーターサーバーのカートリッジが正しくセットされているかご確認いただき、セットされていない場合はセットしてください。また、水が空になっていないかどうかを確認していただき、空になっていたら、注ぎ足してしてください。
水が濁っている、汚れがある気がするのですが。。。
カートリッジに汚れが詰まっている可能性があります。洗浄をして下さい。また、水道水は4,5日で使いきるようにしてください。
ウォーターサーバーの水が、温水にも冷水にもなりません。
ウォーターサーバーのプラグがコンセントに差し込まれているかご確認いただき、差し込まれていない場合は、プラグを差し込んでください。

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